Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Klientu iespēju vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Klientu iespēju vadītāju, kurš būs atbildīgs par klientu iespēju veicināšanu un atbalstu mūsu uzņēmumā. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu, ka mūsu klienti pilnībā izmanto mūsu piedāvātos produktus un pakalpojumus. Jums būs jāstrādā cieši ar pārdošanas, mārketinga un tehniskajām komandām, lai izstrādātu un īstenotu stratēģijas, kas palīdz klientiem sasniegt viņu mērķus. Jūsu galvenais uzdevums būs izprast klientu vajadzības un nodrošināt, ka viņi saņem nepieciešamo atbalstu un resursus. Jums būs jāveido un jāuztur spēcīgas attiecības ar klientiem, lai nodrošinātu viņu apmierinātību un lojalitāti. Ideālam kandidātam jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt dinamiskā vidē un pieredzei klientu apkalpošanā vai pārdošanā. Ja jūs esat motivēts, orientēts uz rezultātiem un vēlaties palīdzēt klientiem gūt panākumus, mēs vēlamies dzirdēt no jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Izstrādāt un īstenot klientu iespēju veicināšanas stratēģijas.
- Sadarboties ar pārdošanas un mārketinga komandām.
- Nodrošināt klientu apmierinātību un lojalitāti.
- Veidot un uzturēt spēcīgas attiecības ar klientiem.
- Izprast klientu vajadzības un nodrošināt atbalstu.
- Organizēt apmācības un seminārus klientiem.
- Analizēt klientu atsauksmes un ieteikumus.
- Sekot līdzi tirgus tendencēm un konkurentiem.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze klientu apkalpošanā vai pārdošanā.
- Izcilas komunikācijas un starppersonu prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā un ātri mainīgā vidē.
- Spēja izprast un risināt klientu problēmas.
- Augsta motivācija un orientācija uz rezultātiem.
- Labas organizatoriskās prasmes.
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi.
- Zināšanas par tirgus tendencēm un konkurentiem.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs izstrādātu klientu iespēju veicināšanas stratēģiju?
- Kādas ir jūsu pieredzes ar klientu apkalpošanu?
- Kā jūs risinātu sarežģītas klientu problēmas?
- Kā jūs uzturētu spēcīgas attiecības ar klientiem?
- Kā jūs pielāgotos ātri mainīgai darba videi?
- Kā jūs nodrošinātu klientu apmierinātību?
- Kādas ir jūsu stiprās puses šajā lomā?
- Kā jūs sekotu līdzi tirgus tendencēm?
