Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Klientu iespēju vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Klientu iespēju vadītāju, kurš būs atbildīgs par jaunu biznesa iespēju identificēšanu, klientu attiecību uzturēšanu un pārdošanas procesu vadību. Šī loma ir būtiska uzņēmuma izaugsmei, jo tā nodrošina ciešu sadarbību ar potenciālajiem un esošajiem klientiem, lai izprastu viņu vajadzības un piedāvātu atbilstošus risinājumus. Klientu iespēju vadītājs darbosies ciešā sadarbībā ar pārdošanas, mārketinga un produktu komandām, lai nodrošinātu augstu klientu apmierinātību un sasniegtu uzņēmuma mērķus.
Galvenie uzdevumi ietver tirgus izpēti, potenciālo klientu identificēšanu, kontaktu veidošanu un uzturēšanu, kā arī pārdošanas stratēģiju izstrādi un ieviešanu. Kandidātam jābūt spējīgam analizēt klientu vajadzības, sagatavot pielāgotus piedāvājumus un prezentācijas, kā arī sekot līdzi pārdošanas ciklam no pirmā kontakta līdz darījuma noslēgšanai. Tāpat svarīga ir spēja veidot ilgtermiņa attiecības ar klientiem un nodrošināt augstu apkalpošanas kvalitāti.
Ideālais kandidāts ir komunikabls, proaktīvs un orientēts uz rezultātiem. Viņam jābūt spējīgam strādāt dinamiskā vidē, pārvaldīt vairākus projektus vienlaikus un pielāgoties mainīgajiem tirgus apstākļiem. Nepieciešamas arī labas analītiskās prasmes, lai novērtētu klientu potenciālu un pieņemtu stratēģiskus lēmumus. Šī ir lieliska iespēja profesionālim, kurš vēlas attīstīt karjeru pārdošanā un klientu attiecību vadībā, strādājot inovatīvā un atbalstošā komandā.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Identificēt un attīstīt jaunas biznesa iespējas
- Uzturēt un attīstīt attiecības ar esošajiem klientiem
- Veikt tirgus izpēti un analizēt klientu vajadzības
- Sagatavot un prezentēt pielāgotus piedāvājumus
- Koordinēt pārdošanas procesu no sākuma līdz noslēgumam
- Sadarboties ar mārketinga un produktu komandām
- Sekot līdzi pārdošanas mērķu izpildei
- Izstrādāt un ieviest pārdošanas stratēģijas
- Piedalīties nozares pasākumos un tīkla veidošanā
- Nodrošināt augstu klientu apmierinātības līmeni
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība uzņēmējdarbībā, mārketingā vai līdzīgā jomā
- Vismaz 2 gadu pieredze pārdošanā vai klientu attiecību vadībā
- Spēja veidot un uzturēt profesionālas attiecības
- Izcilas komunikācijas un prezentācijas prasmes
- Analītiskā domāšana un problēmu risināšanas prasmes
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā
- Labas organizatoriskās prasmes un laika plānošana
- Zināšanas par CRM sistēmām un pārdošanas rīkiem
- Latviešu un angļu valodas zināšanas
- Augsta motivācija un orientācija uz rezultātiem
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze klientu attiecību vadībā?
- Kā jūs identificējat un attīstāt jaunas pārdošanas iespējas?
- Kādas CRM sistēmas esat izmantojis?
- Kā jūs risināt sarežģītas situācijas ar klientiem?
- Kā jūs plānojat savu darba laiku un prioritātes?
- Kā jūs sadarbojaties ar citām komandām uzņēmumā?
- Kā jūs sekojat līdzi pārdošanas mērķu izpildei?
- Kā jūs pielāgojat savu pieeju dažādiem klientiem?
- Kādas ir jūsu stiprās puses šajā amatā?
- Kā jūs uzturat motivāciju sasniegt pārdošanas mērķus?
